Om bij de beren te komen, moest Mandy een aantal barrières omzeilen die mensen en dieren van elkaar moesten scheiden. Eerst klom hij over een hek, een manoeuvre die de meeste mensen zou afschrikken.
Toen hij het verblijf binnenkwam, waren de ijsberen al bezig met voeren. Volgens experts op het gebied van diergedrag kunnen dieren territoriaal en bezitteriger worden in de buurt van voedsel, vooral bij sterke roofdieren zoals ijsberen. Deze mensen, die gewoon hun dagelijkse routine volgden, hadden plotseling een onbekende in hun midden.
Eén van de beren merkte Mandy’s beweging op en handelde instinctief. Voor degenen die het tafereel zagen, moet het een eeuwigheid hebben geduurd toen de beer haar aanviel en haar meerdere keren in haar armen en benen beet. De woeste reactie van het dier is niet ongewoon voor zulke sterke wezens als ijsberen. Deze dieren zijn niet alleen de grootste landroofdieren, maar beschermen hun territorium ook nog eens zeer goed. Voor de beer vormde Mandy’s aanwezigheid een bedreiging.
